Konto

Kliknij „Dołącz do Fetki”, podaj adres e-mail i hasło, zaakceptuj regulamin i politykę prywatności, a potem potwierdź adres e-mail linkiem z wiadomości.

Możesz też zalogować się kontem Google, Facebook lub Apple, jeśli te przyciski są widoczne na stronie logowania.

Wymagane są tylko adres e-mail i hasło (co najmniej 8 znaków) oraz akceptacja regulaminu i polityki prywatności. Imię i nazwisko oraz zgody marketingowe są opcjonalne.

Przy koncie firmowym podajesz dodatkowo nazwę firmy i NIP. Dane do faktury uzupełniasz dopiero przed pierwszym zakupem.

Tak. Przy rejestracji wybierz konto prywatne – wystarczy e-mail i hasło.

Tak. Przy rejestracji wybierz konto firmowe i podaj nazwę firmy oraz NIP. Faktury za płatne plany wystawiane są wtedy na firmę.

NIP jest potrzebny do wystawienia faktury na firmę i do poprawnego rozliczenia VAT. Polski NIP sprawdzamy pod kątem poprawności, żeby uniknąć literówek na fakturze.

Tak. Po wpisaniu NIP Fetka może uzupełnić nazwę i adres firmy na podstawie publicznych rejestrów (m.in. wykazu podatników VAT, CEIDG i KRS). Sprawdź pobrane dane przed zapisaniem.

Kliknij „Zaloguj się” w prawym górnym rogu strony i wpisz e-mail oraz hasło podane przy rejestracji. Jeśli konto zakładało się przez Google, Facebook lub Apple, użyj tego samego przycisku.

Zanim zalogujesz się pierwszy raz, potwierdź adres e-mail linkiem z wiadomości powitalnej.

Na stronie logowania kliknij „Nie pamiętam hasła”, podaj e-mail konta i otwórz link z wiadomości, żeby ustawić nowe hasło. Link jest ważny przez godzinę.

Jeśli wiadomość nie dotarła, sprawdź folder spam i oferty.

Imię, nazwisko, język, motyw (jasny lub ciemny) i dane do faktury zmienisz w panelu w Ustawieniach.

Zmianę adresu e-mail konta zgłoś na support@fetka.pl – zrobimy ją za Ciebie.

Zaloguj się, otwórz Ustawienia i w sekcji hasła podaj obecne hasło oraz nowe (co najmniej 8 znaków). Jeśli nie pamiętasz obecnego hasła, użyj opcji „Nie pamiętam hasła” na stronie logowania.

Napisz z adresu e-mail konta na support@fetka.pl z prośbą o usunięcie konta – zrobimy to i potwierdzimy wiadomością.

Przed usunięciem anulujemy aktywną subskrypcję. Dane rozliczeniowe (np. faktury) przechowujemy tak długo, jak wymagają tego przepisy.

Po usunięciu konta Twoje wydarzenia, strony wydarzeń i linki z zaproszeń przestają być dostępne dla Ciebie i gości. Jeśli chcesz zachować listę gości, pobierz ją wcześniej jako plik CSV w zakładce „Goście”.

Sprawdź folder spam i oferty, a potem wyślij link ponownie z ekranu logowania. Link weryfikacyjny jest ważny przez 24 godziny – po tym czasie poproś o nowy.

Jeśli wiadomość nadal nie dociera, napisz na support@fetka.pl z adresu, którym rejestrujesz konto.

Tak, jeśli na stronie logowania widzisz te przyciski. Przy pierwszym logowaniu tą drogą zaakceptujesz regulamin i politykę prywatności, a konto powstanie na adres e-mail z wybranego serwisu.

Tak. Fetka działa po polsku, angielsku, francusku i ukraińsku. Język i motyw (jasny, ciemny lub zgodny z urządzeniem) zmienisz w Ustawieniach albo przełącznikiem w nagłówku.

Na razie nie – wydarzenie należy do jednego konta. Jeśli przygotowujecie wydarzenie we dwoje, korzystajcie z jednego konta albo podzielcie się pracą przez zadania i komunikaty.