Гості та запрошення
Список гостей, імпорт, надсилання запрошень електронною поштою, SMS і через месенджери.
Як створити онлайн-запрошення?
Запрошення створюється разом із подією – кожен гість отримує особисте посилання на сторінку, де може відповісти. Картку запрошення (з QR-кодом) ви оформите у вкладці Запрошення, почавши з шаблону.
Як надіслати запрошення гостям?
У вкладці Гості натисніть «Запросити» біля гостя або «Запросити всіх» і виберіть спосіб надсилання:
- E-mail – повідомлення надсилає Fetka.
- SMS – на вашому телефоні відкриється застосунок SMS із готовим текстом і посиланням; повідомлення піде з вашого номера.
- WhatsApp або інший месенджер – ви поділитеся готовим повідомленням із посиланням.
- Копіювати посилання – вставите його будь-де.
Fetka запам’ятовує, кому й коли надіслано запрошення, і показує, хто його відкрив.
Чи можна надіслати запрошення через SMS?
Так. Біля гостя з номером телефону виберіть SMS – на телефоні відкриється застосунок повідомлень із готовим текстом і особистим посиланням. SMS ви надсилаєте зі свого номера, тож гості знають, від кого запрошення, а Fetka не бере за це плати.
Чи можна поділитися запрошенням через WhatsApp?
Так. Виберіть WhatsApp біля гостя – відкриється чат із готовим повідомленням і особистим посиланням. Так само ви поділитеся запрошенням у Messenger та інших месенджерах (кнопка «Поділитися» або «Копіювати посилання»).
Чи можна надіслати запрошення електронною поштою?
Так. Біля гостя з адресою e-mail виберіть надсилання поштою – повідомлення з особистим посиланням надішле Fetka. Якщо гість не бачить листа, попросіть його перевірити папку «Спам» або надішліть посилання через SMS.
Чи можна роздрукувати запрошення?
Так. Картку запрошення з вкладки Запрошення можна завантажити як зображення або роздрукувати. На роздруківці є QR-код, який веде на сторінку події.
Чи можна створити запрошення з QR-кодом?
Так. Кожна картка запрошення має QR-код, що веде на сторінку події, – він генерується автоматично. Зверніть увагу: QR-код на спільній картці веде на сторінку події, а не на особисту відповідь конкретного гостя.
Чи можна змінити текст запрошення?
Так. Тексти, кольори й фото картки ви зміните в редакторі запрошення, а текст повідомлення, що надсилається з посиланням, – перед надсиланням. Готовий текст можна також підготувати в генераторі тексту запрошення.
Чи можна підготувати різні запрошення для різних гостей?
Кожен гість отримує особисте посилання, а повідомлення із запрошенням можна змінити перед надсиланням конкретній людині. Картка запрошення спільна для всієї події, але ви можете зберегти кілька її версій і вибрати, яка з них актуальна.
Чи можна побачити, хто відповів на запрошення?
Так. У вкладці Гості біля кожної людини видно статус запрошення (не надіслано, надіслано, відкрито, є відповідь) і саму відповідь: «Так», «Ні», «Можливо» або відсутність відповіді. Список можна фільтрувати за статусом.
Як додати гостя?
У вкладці Гості натисніть «Додати гостя» і введіть ім’я та прізвище. Телефон і e-mail потрібні, якщо ви хочете надіслати запрошення через SMS або електронною поштою. Також можна вказати групу (напр. «Родина») і додати гостя до списку очікування.
Як видалити гостя?
У вкладці «Гості» відкрийте меню біля гостя і виберіть «Видалити». Гість зникне зі списку, а його особисте посилання перестане працювати.
Як редагувати дані гостя?
Натисніть на гостя у списку, виправте дані та збережіть. Зміна номера телефону чи e-mail не змінює особистого посилання гостя.
Чи можна додати супутника?
Так. Відповідаючи на запрошення, гість вказує, зі скількома людьми прийде (супутник, діти). Які запитання бачить гість, залежить від типу події та налаштувань форми; розширені налаштування (напр. ліміт дітей на гостя) залежать від тарифу.
Чи можна позначити дітей у списку гостей?
Так. Гість може вказати кількість дітей у відповіді на запрошення, а для дитячого дня народження ви можете додати дитину з даними батьків чи опікуна. У плані зали маленькі діти (на колінах) рахуються окремо.
Чи можна додати коментар або нотатку до гостя?
Ви можете призначити гостя до групи (напр. «Родина нареченого»), а гість може додати свої примітки у відповіді на запрошення. Окремого поля для приватних нотаток організатора поки немає.
Чи можна імпортувати список гостей із файлу CSV або Excel?
Так, на вищих тарифах. Імпорт приймає файли CSV, XLS і XLSX зі стовпцями: ім’я та прізвище, e-mail, телефон (за бажанням – опікун/батьки) – до 200 осіб в одному файлі.
Якщо імпорт недоступний на вашому тарифі, Fetka покаже, на якому тарифі він є.
Чи можна завантажити список гостей у файл?
Так. У вкладці «Гості» ви завантажите список як файл CSV (відкривається в Excel і Google Таблицях) – з відповідями, кількістю осіб і примітками гостей.
Яку інформацію я бачу в списку гостей?
Біля кожного гостя видно: контактні дані, групу, статус запрошення (надіслано, відкрито), відповідь, кількість осіб, відповіді з форми (напр. нічліг, транспорт, примітки) та історію надсилань. Угорі є підсумок: скільки людей підтвердили, відмовилися і не відповіли.
Чи бачать гості весь список запрошених?
Ні. Гість бачить лише своє запрошення і свою відповідь. Список гостей бачить тільки організатор.
Чи можна перевірити, скільки гостей підтвердили присутність?
Так. Підсумок угорі вкладки «Гості» та на «Робочому столі» показує кількість підтверджень, відмов і людей без відповіді – разом із супутниками та дітьми.
Скільки гостей я можу запросити?
У плані Free організації подій (FEvent) можна запросити до 30 гостей на подію. Вищі тарифи дозволяють сотні й тисячі гостей. Актуальні ліміти дивіться в цінах.
Чи можна вести список очікування гостей?
Так. Додаючи гостя, позначте, що він у списку очікування, – запросите його, коли звільниться місце. Для реєстрації на відкриту подію можна також увімкнути автоматичний список очікування.
Чи можна замість списку гостей збирати реєстрації?
Так. Для відкритих подій (майстер-класи, фестини, зустрічі) увімкніть реєстрацію: учасники реєструються самі через форму, ви можете встановити ліміт місць і список очікування, а заявки підтверджуєте чи відхиляєте в панелі.