Допомога та FAQ
Знайдіть відповіді на найпоширеніші запитання про Fetka.
Категорії запитань
- Перші кроки – Що таке Fetka, скільки коштує почати та як організувати першу подію.
- Акаунт – Реєстрація, вхід, пароль, дані акаунта та його видалення.
- Створення події – Створення, редагування, публікація та видалення події, а також сторінка події.
- Гості та запрошення – Список гостей, імпорт, надсилання запрошень електронною поштою, SMS і через месенджери.
- RSVP – підтвердження присутності – Як гості відповідають на запрошення, термін відповіді та нагадування.
- Функції – Список подарунків, план дня, завдання й бюджет, план зали, сповіщення, оголошення та час після події.
- Оплата й тарифи – Тарифи Free, Standard, Pro та Enterprise, ціни, рахунки, зміна тарифу й реферальна програма.
- Конфіденційність і дані гостей – Хто бачить дані, як вони захищені, скільки часу ми їх зберігаємо та куди звернутися з питанням щодо конфіденційності.
- Для гостей – Відповіді для тих, хто отримав запрошення через Fetka.
- Проблеми – Вхід, запрошення, посилання, оплати та інші труднощі – а також зв’язок зі службою підтримки.