RSVP – confirmations de présence
Comment les invités répondent à l'invitation, la date limite de réponse et les rappels.
Que signifie RSVP ?
RSVP est l'abréviation de « Répondez s'il vous plaît ». Dans Fetka, c'est la confirmation qu'un invité viendra ou non à l'événement.
Comment fonctionne le RSVP dans Fetka ?
L'invité ouvre le lien personnel de son invitation et choisit « J’y serai ! », « Je ne pourrai pas venir » ou « Peut-être », puis, si nécessaire, indique le nombre de personnes et répond aux questions supplémentaires (par exemple hébergement, transport, remarques). Sa réponse apparaît immédiatement dans votre liste des invités.
Un invité a-t-il besoin d'un compte pour confirmer sa présence ?
Non. Le lien personnel de l'invitation suffit : pas d'inscription, pas de connexion, pas d'application à installer.
Quelles réponses un invité peut-il choisir ?
« J’y serai ! », « Je ne pourrai pas venir » ou « Peut-être ». En répondant « J’y serai ! », l'invité peut indiquer le nombre de personnes (jusqu'à 20) et répondre aux questions du formulaire ; quelle que soit sa réponse, il peut ajouter un message pour l'organisateur.
Un invité peut-il modifier sa réponse ?
Oui. L'invité ouvre le même lien d'invitation et clique sur « Changer ma réponse ». Vous voyez la réponse à jour dans la liste des invités et recevez une notification de la modification.
Puis-je fixer une date limite de réponse ?
Oui. Lors de la modification de l'événement, vous pouvez définir une date précise ou un nombre de jours avant l'événement. La date limite s'affiche dans l'invitation pour que les invités sachent jusqu'à quand répondre.
Comment voir qui n'a pas encore répondu ?
Dans l'onglet « Invités », utilisez le filtre « Sans réponse ». Vous verrez la liste des personnes qui n'ont ni confirmé ni décliné, et vous pourrez leur envoyer un rappel tout de suite.
Puis-je relancer mes invités pour le RSVP ?
Oui. Dans l'onglet « Invités », vous pouvez envoyer un rappel par e-mail à une personne ou à tous ceux qui n'ont pas encore répondu. Pour les invités sans adresse e-mail, relancez-les par SMS ou via une messagerie en leur renvoyant leur lien personnel.
Les rappels s'envoient manuellement : Fetka ne les envoie pas automatiquement.
Que se passe-t-il après la date limite de réponse ?
La date limite est une indication pour les invités : Fetka ne bloque pas les réponses une fois qu'elle est passée, donc les retardataires peuvent encore répondre. Si la liste doit être close, prévenez vos invités par une annonce.
Suis-je prévenu quand un invité modifie sa réponse ?
Oui. Toute réponse nouvelle ou modifiée apparaît sous l'icône de cloche dans votre espace et immédiatement dans la liste des invités.
Puis-je répondre à la place d'un invité ?
Oui. Si un invité vous a répondu par téléphone ou de vive voix, indiquez sa réponse dans la liste des invités. Fetka enregistre que la réponse a été saisie par l'organisateur.
Puis-je poser des questions supplémentaires à mes invités ?
Oui. Le formulaire de réponse propose des questions adaptées au type d'événement, par exemple pour un mariage : accompagnant, enfants, hébergement, transport et retour du lendemain. Votre propre série de questions et le choix du menu dépendent du plan.