Aide et FAQ

Trouvez les réponses aux questions les plus fréquentes sur Fetka.

Catégories de questions

Premiers pas – Ce qu'est Fetka, combien coûte le démarrage et comment organiser votre premier événement.
Compte – Inscription, connexion, mot de passe, informations du compte et suppression du compte.
Créer un événement – Créer, modifier, publier et supprimer un événement, et tout sur la page de l’événement.
Invités et invitations – Liste des invités, import, envoi des invitations par e-mail, SMS et messageries.
RSVP – confirmations de présence – Comment les invités répondent à l'invitation, la date limite de réponse et les rappels.
Fonctionnalités – Liste de cadeaux, programme, tâches et budget, plan de salle, notifications, annonces et l’après-événement.
Paiements et forfaits – Forfaits Free, Standard, Pro et Enterprise, tarifs, factures, changement de forfait et programme de parrainage.
Confidentialité et données des invités – Qui voit les données, comment elles sont protégées, combien de temps nous les conservons et où signaler un problème de confidentialité.
Pour les invités – Les réponses pour les personnes qui ont reçu une invitation via Fetka.
Problèmes – Connexion, invitations, liens, paiements et autres soucis – et comment contacter l’assistance.